Были здесь уже не в первый раз. Ходим раз в полгода. Парная русская на дровах. Арендовали на 3 часа. Парная и комната отдыха уже были подготовлены. Дополнительными услугами не пользовались. Был бассейн. Из банных принадлежностей брали только тапочки, остальное свое. С едой также были со своей. Выбрали именно эту баню, потому что она была свободна.
Добрый день. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
14 января 2021 в 18:19
Была впервые в СПА-комплексе. Русская парная на дровах понравилась, пар хорошо подавали. Вода в бассейне тёплая, комфортная для тела и чистая. Покупали дубовые веники, которые тоже понравились. Также заказали вкусный шашлык. Персонал нас приветливо встретил. Сюда решили обратиться, увидев фото в интернете. Не пожалели, что пришли, хорошее место для большой компании.
Добрый день, Елена. Огромное спасибо вам за добрые слова. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Первая доставка сделана зачет, я доволена. Достаточно быстро забирают заказы. Нет пополнения баланса банковской картой, и нет шаблонов где будут постоянные доставки висеть. Сделали первую доставку из юридического кабинета, раньше отправляли заказы от физ. лица, все понравилось, теперь доставку могу в затраты списывать. До этого деньги просто уходили курьеру, а не нам в затраты
Добрый день, Ирина Гайдукевич. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация СПА-комплекса Мираж.
00
Ответить
Leo Skorpan
оценил на
написал
1 июля 2021 в 7:11
Комментарий
Были в сауне мираж! Шикарное заведение!!! Захотелось просто отдохнуть с другом пару часиков в субботу! Встретила нас администратор, всё показала принесла нам все необходимое. Остались довольны. Придём ещё.
Добрый день, Leo Skorpan. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! До новых встреч! С уважением, администрация СПА-комплекса Мираж.
00
Ответить
Юлия
оценил на
написал
30 июня 2021 в 14:43
Достоинства
Отмечали день рождения в спа комплексе Мираж. Очень все понравилось. Тёплый, чистый бассейн, жаркая финская парная! Обслуживание на высоте. Вкусная кухня из ресторана. Заказывали на 7 часов, остались очень довольны! Цена и качество соответствует! В сауне есть бильярд, хамам, огромный стол для большой компании. Очень красивый интерьер, и приятная атмосфера. На любую нашу просьбу (буть то лёд, напитки или заказ шашлыков) реагировали мгновенно!!! Замечательный персонал и дружелюбная атмосфера!!! Шикарный отдых за небольшие деньги!
Добрый день, Юлия. Большое спасибо за то, что делитесь своими эмоциями от визита в наш СПА-комплекс. Очень рады, что у вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
00
Ответить
Павел
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 декабря 2020 в 17:22
Был в спа-комплексе впервые. Выбрал случайно, всё понравилось, цена устроила. Воспользовался основным комплексом услуг, в него входит финская баня, бассейн, джакузи, комната отдыха и бар. Арендовал баню на 2 часа. Сначала подумал, что это турецкая баня, но оказалась финская, остался доволен. В бассейне приятная вода. Также воспользовался комнатой отдыха. В целом хороший спа-комплекс. Атрибуты для бани (веник, шапки) докупал на месте.
Добрый день, Павел. Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших клиентов самой высокой оценкой своей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. До новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
00
Ответить
Исрахил
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 декабря 2020 в 17:16
Сауну посещаю часто, она находится неподалёку от работы. Приходили компанией, арендовали сауну на 2 часа. Занимали полностью первый этаж. Цена, в принципе, нормальная, можно сказать, средняя ценовая категория. Интерьер хороший, больше всего в СПА-комплексе мне нравится, что есть баня на дровах, а не электрическая, как, например, в других местах. На ресепшен работают очень милые сотрудники. Дополнительными услугами не пользовались, пришли попарились, ушли. На месте купили веники, напитки брали свои.
Добрый день, Исрахил. Спасибо за такие добрые слова. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
00
Ответить
Степан
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 декабря 2020 в 19:09
Всем остался доволен. Мне понравилась парилка, караоке, бассейн. В комплексе несколько парных: русская, русская на дровах, финская и турецкая. Я посещал русскую. В бассейне вода теплая. Звук микрофона в караоке устроил. Персонал хороший и его отношение к клиентам тоже, все вежливые, деликатные. Здесь было свободное место, поэтому я обратился сюда, информацию о комплексе нашел в интернете. В сауне довольно чисто, мусор не бросался в глаза. Я думаю, что приду сюда снова!
Добрый день, Степан. Благодарим вас за отклик, мы очень вам признательны. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего! И до новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 июня 2020 в 14:25
В СПА-комплекс обращались впервые, у моей жены был юбилей и мы решили его здесь отметить. Персонал нас встретил доброжелательно, с нами провели инструктаж по технике безопасности и назначили старшего, кто будет за нами присматривать. Персонал подарил нам в подарок шашлык. Шапочки, полотенца и тапочки мы приносили с собой. В комплексе мы пользовались баней, бассейном, пели в караоке и играли в бильярд. В сауне чисто, температура комфортная, мы находились в комплексе 7 часов. Мы прекрасно отдохнули и обязательно вернемся.
Добрый день, Сергей. Спасибо за такую высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
00
Ответить
Эдуард
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 марта 2020 в 13:00
Нравится, что здесь предоставляют по максимуму все услуги, нет никаких скрытых сборов, после мероприятия, конечно же, нравится сам антураж, красивый ремонт, большое и удобное помещение. С персоналом никогда не было никаких зацепок, всегда, что нас интересовало, отвечали на наши вопросы, были приветливыми. Единственное, хотелось бы немного подправить ремонт в парилке, некоторые места для сиденья, сломаны.
Добрый вечер, Эдуард. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим комплексом. Обязательно передадим Ваши замечания руководству и примем их в работу. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать встречи. С уважением, администрация СПА-комплекса «Мираж».
00
Ответить
Сабина
оценил на
написал
25 февраля 2020 в 23:23
Отдыхали с девочками, нам очень поправилось, комфортно и уютно Теперь хочу отметить у вас день рождение!
Сабина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация СПА-комплекса Мираж.
00
Ответить
Павел
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 февраля 2020 в 18:49
Отдыхали коллективом и нам очень всё понравилось. Особенно, что персонал был вежливый и ненавязчивый, нам никто не мешал отдыхать. Все функции работали исправно, мы сами накрыли себе стол. Особенно понравился бассейн — вода чистая и не пахнет хлором, купаться в ней приятно. Рекомендую СПА-комплекс Мираж всем.
Добрый день, Павел. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что были вам полезны. С самыми добрыми пожеланиями, администрация СПА-комплекса Мираж.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 декабря 2019 в 16:06
Я была первый раз в СПА-комплексе Мираж. Удобное местоположение для нас, поэтому и выбрали этот комплекс. И я осталась всем довольна! Сауна хорошая, жар отличный был. Все очень комфортно, уютно, приятно находиться. Везде чисто. Администратор вежливая, приветливая.
Ольга, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении СПА-комплекса! Рады, что смогли быть вам полезными! С уважением, администрация СПА-комплекса Мираж.
00
Ответить
Елена
написал
17 сентября 2019 в 11:20
Очень нравится это замечательное место для отдыха! Приветливый, отзывчивый персонал. Стильный, незабываемый дизайн. Уютная атмосфера. Всё продумано до мелочей. Удобное расположение помещений: зоны отдыха, сауна, хамам,джакузи, бассейн, бильярд,караоке — гостям есть чем заняться! По уже сложившейся традиции в этом году снова будем отмечать здесь мой день рождения. Самые положительные эмоции и приятные воспоминания от время,проведённого в сауне! Спасибо за Ваш труд! Есть пожелание сделать акцию — скидка в день рождения!
Добрый день, уважаемая Елена. Сердечно благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что Вы столь высоко цените наш СПА-комплекс. Обязательно передадим Ваше пожелание руководству. Непременно приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. С наилучшими пожеланиями, администрация СПА-комплекса «Мираж».
00
Ответить
Алена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 сентября 2019 в 13:18
Мне понравились парные и наличие бассейна. Также в сауне большая зона отдыха. Персонал всегда вежливый и выполняет просьбы. На посещение очень удобно записываться и цены на обслуживание приемлемые. Я всем очень довольна.
Добрый день, Алена. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Мы стараемся для вас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Мираж.
00
Ответить
Илья
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 августа 2019 в 14:56
Мы часто посещаем эту сауну, так как, во-первых, нравится, что здесь всегда свободно, можно попасть в удобное время. Во-вторых, хорошее обслуживание и сама сауна, красивый интерьер. Но цены дороговаты. Например, дорого стоят простыни, тапочки, полотенца, за час мы отдали за них примерно 2000. Еще и само пребывание в сауне стоит дорого, можно сделать не 2500, а 2000, было бы нормально. Есть пожелание поменять кии на бильярде, они уже совсем устарели. Бильярд отличный, нравится.
Здравствуйте Илья! Спасибо, что нашли время оставить отзыв, это помогает нам совершенствоваться в нашей работе! Конечно же мы прислушиваемся к пожеланиям наших гостей! Всех своих гостей мы подключаем к бонусной программе, которая даёт постоянную скидку и возможность участвовать в наших акциях. P.S. Кии для бильярда уже заказали!) Будем рады видеть Вас вновь)
00
Ответить
Елизавета
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 августа 2019 в 20:38
Мне понравилось хорошее обслуживание в этом заведении, приветливый персонал, чисто и комфортно находиться. Очень удобное для меня место расположение.
Добрый день, уважаемая Елизавета. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в нашу сауну положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 июля 2019 в 13:35
Мне понравилось, что данная сауна просторная, много места и есть комната для отдыха. Кроме этого, можно заказать блюда в ресторане. Я осталась довольна посещением сауны.
Здравствуйте, дорогая Екатерина. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашей сауне. Вы можете попариться в настоящей русской бане или турецком хаммаме, освежиться в прохладном бассейне. Кроме того, в сауне можно сытно перекусить и заказать паровой коктейль! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Максим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 мая 2019 в 17:50
Мне понравилось, что в сауне чисто, хамам хорошо работает. Обслуживание здесь вежливое. Все понравилось кроме того, что заказ привозят долго. Наверное ресторан там находится далеко.
День добрый, уважаемый Сергей. Благодарим вас за доверие и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы остались довольны визитом в нашу сауну. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
ArtemBorisovich
оценил на
написал
21 декабря 2018 в 20:20
Отмечали день рождения друга, было очень весело! Уютный интерьер, везде чисто, правда в тот день было людей много, а так хорошо. Сервис на высоком уровне, принести-унести, все было как надо. Хамам не пробовали, а вот джакузи нам понравилось. Думаю еще обязательно заглянем.
Здравствуйте, уважаемый Артем Борисович. Спасибо Вам за отзыв о посещении нашего заведения. Мы очень рады, что Вы весело провели время у нас. Надеемся, что последующие торжественные мероприятия будут проведены в нашей сауне. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Алевтина
оценила на
написала
9 декабря 2018 в 14:06
Отдыхали вчера в сауне, все очень понравилось! Интерьер красивый, бассейн теплый и чистый, хамам супер! Джакузи теплое!В парилке парились с веником!Музыка,бильярд,все суппер!!!Очень понравилась сауна: атмосфера, обслуживание — все на высшем уровне, попарились от души, пойдем еще и всем советуем!Самая лучшая сауна в городе!Шашлык божественный!
Уважаемый Николай, мы невероятно рады приветствовать Вас! Мы благодарим Вас за отличный отзыв. Безмерно счастливы, что Вы высоко оценили атмосферу в нашем комплексе и высокий уровень обслуживания. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Ожен
оценил на
написал
10 июля 2018 в 2:07
Дважды отдыхал в данном заведении в верхней и нижней сауне всё на отлично.!! администраторы приветливы и обходительны. даже сделали экскурсию по всему комплексу и гостинничным номерам(там не было постояльцев) всё прекрасно по дизайну и расположению лучшего места пока не обнаружил спасибо!!!!! скоро собиремся снова навестить…
Уважаемый Ожен, день добрый. Выражаем вам искреннюю благодарность за время, уделенное на написание отзыва. Ваши положительные эмоции — это лучшая оценка нашей работы. Будем рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Евгений
оценил на
написал
2 мая 2018 в 21:23
Отдыхаем в мираже уже не первый раз.Отзывчивый,добрый,приветливый персонал.По комнатам отдыха все на высоком уровне,всегда чисто,уютно,атмосфера спокойствия за счет дизайна,красиво и эстетично. Vip сауна просто шикарно…дизайнеры постарались,за это огромное спасибо.большая вместительность,всё находится на своих местах,отличная парная и хамам.бассейн сделан шикарно,стильно.данный комплекс лучший в городе.
День добрый, уважаемый Евгений. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Ваша высокая оценка — отличный стимул для дальнейшего развития. Мы рады, что посещение нашей сауны оставляет у вас столь положительные эмоции. Приходите еще, всегда рады видеть вас и ваших близких. Искренне ваши, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Александр
оценил на
написал
17 марта 2018 в 16:08
Периодически посещаю этот комплекс, это самое лучшее заведение в нашем городе. Играл свадьбу отсюда. Тут можно не только тусить, но и просто здорово отдыхать всей семьей. Моя жена также любит это заведение. Рекомендую!))
Здравствуйте, Александр! Благодарим за оставленный отзыв. Ваша похвала очень ценна. Признательны, что рекомендуете сауну читателям и своим знакомым. Ждем Вас и Вашу супругу вновь! С уважением и пожеланием всегда отличного отдыха, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Людмила
оценил на
написал
15 марта 2018 в 23:02
Отдыхали вдвоем с мужем. Чистенько, уютно, красиво. Вода в бассейне теплая. Цена- качество соответствует. Баня стоит этих денег. Администратор отзывчивая девушка, все рассказала, показала, научила. А еще нам даже подарили бутылку вина. Очень приятно! Теперь будем всегда сюда ходить!
День добрый, уважаемая Людмила. Благодарим вас за отзыв и адекватную оценку нашей сауны. Мы рады, что вы по достоинству оценили качество наших услуг. Обязательно приходите еще, обещаем и впредь приносить вам только положительные эмоции и делать все возможное для незабываемого отдыха. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
15 марта 2018 в 19:54
Отмечали день Рождение в Вашей сауне. Все очень понравилось!!!) Чисто, красиво, уютно, администратор очень приятная девушка, отвечала на все наши просьбы :) Попали под акцию шашлык в подарок, очень вкусный шашлык и подача Отлично провели время! Придём ещё обязательно и друзьям буду рекомендовать, теперь праздники только у Вас!
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Мы искренне рады, что вам понравился визит в нашу сауну. Мы делаем все возможное, чтобы окружить каждого нашего гостя заботой и вниманием. У нас всегда комфортно и уютно. И, конечно, спасибо за ваш отзыв! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Сергей
оценил на
написал
12 марта 2018 в 14:45
Отдыхали небольшой компанией из 6-ти человек в Lux. Все чисто, красиво, удобно. Парилка натоплена, на дровах. Небольшая — зато позволяет подобрать температуру под каждого. Хамам понравился женам. От бассеина в восторге все, он конечно не «плавательный», но весьма просторный для бани. Замечательно отдохнули, обязательно придем еще.
22
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
18 марта 2018 в 21:59
Добрый день, уважаемый Сергей! Примите искреннюю благодарность за отзыв. Нам очень приятно, что Вы получили от посещения сауны только положительные эмоции. Обещаем и впредь удерживать заданную планку на высоте. Приходите, наши двери открыты для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
8 марта 2018 в 8:53
Никогда не пишу отзывы, но сейчас не могу удержаться. Праздновали день рождение в vip зале, все остались довольны)))).сразу создалось впечатление-нас ждали, стол был сервирован. В зале чисто, сауна прекрасной температуры, басеен супер, а потрясающим сюрпризом было, что теперь и в этом зале есть хамам.Есть караоке и биллиард Отдельно хочется сказать спасибо, администратору Людмиле, очень доброжелательная, внимательная, и вежливая. С удовольствием приду ещё.
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо Вам за приятный отзыв. Очень рады, что Вам понравились условия, созданные для отдыха. Мы обязательно передадим слова благодарности Людмиле. Ждем Вас снова и гарантируем радушный прием и хорошее настроение. С уважением, администрация сауны «Мираж».
00
Ответить
Варвара
оценил на
написал
28 января 2018 в 22:00
Шикарная сауна!) отмечали здесь День рождения!) все остались довольны) при заказе от 4 часов дают кальян в подарок, отвечают на любые вопросы, баня была к приходу растоплена, все чисто, техника работает!) обязательно придём ещё!)
Была с девчонками на днях в сауне VIP остались очень довольны) персонал очень дружелюбный) шашлык в подарок наудивление оказался очень вкусным) бассейн чистый) караоке и бильярд включены в стгимость чтоточень порадоволо) обязательно придем к Вам еще раз)
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, когда у гостей остаются положительные эмоции, после посещения нашего заведения! Будем рады видеть Вас вновь!
00
Ответить
Дмитрий Краснов
оценил на
написал
15 августа 2017 в 0:30
Замечательная сауна, позитивная атмосфера, обслуживание на высшем уровне! Все очень понравилось, все праздники теперь только у вас))) Лучшая сауна на севере Петербурга!!!!
Дмитрий, благодарим Вас за тёплые слова! Спасибо,что нашли время, чтобы оставить отзыв.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
13 февраля 2017 в 19:53
10.02.2017 г. отмечали в LUX сауны Мираж Дни Рождения. Выбирали сауну очень тщательно, так как в состав отмечающих входило не только среднее поколение, но, и маленькие, и «старенькие». В общем итоге в полном ВОСТОРГЕ остались все! Очень комфортная атмосфера, чисто (что было одним из решающих факторов), все условия для приятного времяпрепровождения!!! Отдельное СПАСИБО администратору Дашеньке! За хорошим настроением в следующий раз только к Вам!!!
Здравствуйте! Сердечно благодарим за отзыв и столь добрые слова. Рады, что смогли соответствовать самым высоким ожиданиям. Обязательно передадим отдельную благодарность администратору. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
Добрый день! Большое вам спасибо за отклик и такую высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что день рождения оставил у вас и ваших гостей только позитивные эмоции. Пользуясь случаем, хотим еще раз вас поздравить. Желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия, исполнения всех желаний и всего самого наилучшего. С уважением, администрация сауны «Мираж».
47
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
1 октября 2016 в 15:29
Сауна-ОГОНЬ! Парная, бассейн, бильярд- все на высшем уровне! Очень приятный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Отлично подходит для отдыха большой компанией. Рекомендую! ННН
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и рекомендации. Мы искренне рады, что посещение нашей сауны оставило у вас такое хорошее впечатление. Это значит, что мы сумели создать такое место, где каждый найдет занятие себе по душе, отлично отдохнет и конечно, от души попарится. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанным гостем! С уважением, администрация сауны «Мираж».
46
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
26 июля 2016 в 12:20
Супер-сауна!!! Отличный отдых! Главное не дорого и очень круто!!! Порадовало очень вкусное меню от ресторана «Рандеву»! Сауна «Мираж»- the best!!!) Советую всем!
Добрый день, уважаемый клиент. Жаль, что вы не представились и мы не можем поблагодарить вас лично. Тем не менее, большое вам спасибо. Мы рады, что отдых в нашей сауне принес вам только положительные эмоции. Будем всегда рады видеть вас и ваших близких в числе наших гостей. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
Отдохнули вдвоем с мужем шикарно! Все чисто не подкопаешься! Персонал вежливый! Что в принципе и должно быть, чтобы настроение не испортить ни им ни себе! Сервис отличный..И все с точки зрения санитарных норм на уровне.. это радует..большое спасибо!! Обязательно вернемся!
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Большое вам спасибо за отзыв, мы искренне рады, что вы остались довольны посещением нашей сауны. Четкое соблюдение санитарных и гигиенических норм — один из основных принципов нашей работы. Вам не о чем волноваться! Будем рады видеть вас с мужем вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
85
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
29 марта 2016 в 17:54
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о данной сауне. Были здесь один раз, отмечали день рождения большой компанией. Так вот — лучше места не найти. Большой и яркий банкетный зал, громкая музыка и караоке, бильярд и отличная парилка - все, что нужно для праздника. Плюс ко всему вкуснейший шашлык в подарок, за что администрации отдельное спасибо.
Анонимный пользователь
написал
8 апреля 2016 в 17:17
У Вас есть дополнительные расходы? Ну например за сервировку или за то, что пронесли свои пакеты?
75
Ответить
Gari Gari Garibaldi
написал
22 апреля 2016 в 14:54
Да, у нас существуют дополнительные расходы, такие как банный инвентарь (тапочки,полотенца, простыни,халаты, веники). Также взымается небольшая плата в случае,если вы приносите алкоголь и закуску с собой.Чтобы максимально секономить и избежать расходов, вы можете делать заказ в меню нашего ресторана Рандеву, а алкоголь принести с собой! Напоминаем, о нашей традиционной акции <<ШАШЛЫК В ПОДАРОК>>Подробности у администратора.Ваш мираж!
Развернуть
57
Ответить
Наталья
написала
17 марта 2016 в 17:42
Отдыхали здесь в январе. Все очень понравилось. Редко в наше время найдешь место, где цена соответствует качеству. Все было замечательно. Начиная от доброжелательного общения по телефону, заканчивая приятной и комфортной обстановкой. Нас встретили, все показали и рассказали. Очень уютная атмосфера, мы отдыхали на первом этаже, порадовал большой бассейн с гейзером и турецкий хамам. Везде очень чисто, нам предоставили посуду и все банные принадлежности. Обслуживание было своевременное и ненавязчивое. Даже не замечали, когда нам все убирали и меняли. В общем провели время хорошей компанией, в очень хорошем месте. Теперь будем постоянными гостями.
Приветствуем вас, дорогая Наталья. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и такую высокую оценку. Нам было очень и очень приятно прочитать ваш комментарий. В нашей сауне есть все необходимое для комфортного отдыха. Также вы можете быть уверены в абсолютной чистоте, мы со всем возможным вниманием относимся к безопасности посещения нашей сауны. Приходите, будем рады видеть вас и ваших друзей. С уважением, администрация сауны «Мираж».
37
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
15 марта 2016 в 18:19
Были с друзьями в начале марта. Сауна очень красивая. Дорого, конечно, но оно того стоит) Нас обслуживала милая администраторша-брюнетка. Меняла посуду и убирала на столе. Обслуживание-супер! Если честно, я в шоке от отхывов ниже. У нас все работало, никто не пугался. Вообще очень приятное место.
Добрый день, наш дорогой клиент. Жаль, что вы не представились и мы не можем поблагодарить вас лично. Но, в любом случае, большое вам спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся сделать все возможное для того, чтобы наши клиенты оставались на 100% удовлетворены качеством наших услуг. Приходите еще, всегда рады вас видеть. С уважением и наилучшbми пожеланиями, администрация сауны «Мираж».
37
Ответить
Ирина
оценила на
написала
15 марта 2016 в 16:29
Отдыхали в этой сауне недавно большой компанией(отмечали др).К моменту нашего прихода стол был сервирован полностью,т.е тарелки,вилки,ножи и т.д.Все было красиво накрыто,алкоголь,что мы принесли накануне -был охлажден,шампанское стояло в ведерке со льдом.Вобщем,как в лучших домах Ландона и Порижа))))Все было на высшем уровне.Нас встретила обонятельная администратор и проводила в зал,простыни,полотенца,тапочки -все лежало приготовлено.Весь вечер мы веселились и отлично проводили время.Музыка играла у нас достаточно громко и нам ни разу никто не сделал замечания делать ее тише.Вообщем могу сказать,что все были в полном восторге от места и проведенного времени.Кстати,пока мы отдыхали,администратор очень незаметно и тихо прибирала на столе(убирала пепельницы,пустую посуду и т.д).Обязательно придем еще сюда.Всем своим друзьям посоветую-лучшего места для такой вечеринки не найдешь.Спасибо персоналу.
Ирина, здравствуйте. Мы искренне рады, что вам понравился визит в нашу сауну. Мы делаем все возможное, чтобы окружить каждого нашего гостя заботой и вниманием. У нас всегда комфортно и уютно. И, конечно, спасибо за ваш отзыв! С уважением, администрация сауны «Мираж».
Добрый вечер, Анастасия! Как управляющий я согласен с Вашими негодованием. Благодарю Вас за отзыв. В ситуации разобрались. Администратор-наказан. Уверяю, что это единичный случай. Анастасия, приглашаю Вас посетить нашу сауну и оценить качество нашего обслуживания!
Отлично, что у Вас есть обратная связь. Прочитав комментарии выше стало совсем неприятно, раз нам не то что приборы заранее не приготовили, нам даже простыни не предложили, не говоря уже о тапочках и полотенцах. То есть одним гостям везет и они получают полный сервис, а другие тарелки должны выпрашивать.
Согласна с комментарием от Катрины (см. ниже)! Девушка (администратор) с которой мы изначально договаривались о времени и которой вносили аванс была очень доброжелательной и вежливой, но та, что нас обслуживала 12.03.2016 отвратительная хамка!!! Шашлык был подан вовремя и оказался вкусным, но действительно не на 9 человек был рассчитан, каждая из нас съела ПО ФАКТУ ПО 2 КУСОЧКА! Зато было очень много капусты и весь шашлык был покрыт огромным количеством лука, собственно теперь понятно для чего… Спустя три часа эта же АДМИН сказала сделать музыку тише, а иначе сгорят колонки…! Мы сделали на ту громкость, которую сказали, в итоге музыка была на той громкости, что уже не подпевать, не танцевать не хотелось (на такой громкости я и дома послушаю). Что Вы думаете, через 5 минут колонки отключаются! Администратор пришла, пыталась настроить колонки, а время то наше идет…3000 р/ч всё-таки! В итоге просим включить караоке, а в ответ: «Сейчас я принесу диски и микрофон«....потом еще подождали минут 20 настроек....и вместе с тем она (админ) еще умудрялась на нас фыркать, недовольство свое показывать.Мол я Вам сказала сделать тише музыку, а Вы так и не послушались! Несмотря на все это, никто из нас и не собиралась затевать скандал, если б сама админ не стала по хамски нас выпроваживать....вот тут то уже и стало обидно! А когда мы попытались ей сказать что как минимум 30 минут нашего оплаченного времени «съелось» не по нашей вине, то мне было сказано: «Мы уже разбираемся здесь полчаса, вот считайте Вам их и продлили, довольны?» — вот тут то я вообще «выпала в осадок». В целом место нам понравилось, если б не все вышесказанное, то обязательно пришли бы еще!
Добрый вечер, Яна! Благодарю вас за отзыв. В ситуации описанной Вами, Катрин и Анастасии разобрался. Администратор-наказан. С колонками все не так просто, но мы работаем над этим. Для нас действительно важна обратная связь. Надеюсь подобных ситуаций не случится. Буду рад видеть Вас в нашей сауне. Обещаю, при следующем посещении сауны с меня-шашлык.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
20 марта 2016 в 1:26
Спасибо за то, что отреагировали на данную неприятность.
10
Ответить
Катрина
оценил на
написал
14 марта 2016 в 15:23
12.03.16 У нас был девичник, все бы было хорошо если бы не одно но, это ужасное отношение администраторши. С самого начала она отвечала на все наши вопросы по хамски, мол зачем нам музыка и караоке смотрите TV (у нас же кабельное). Хочу заметить, что цена 3000 р/ч это очень дорого,а взяли мы 6 часов= заплатили 18000 р. (за эти деньги нам шел шашлык в подарок на кол-во человек, так вот нас было 9, а шашлыка в итоге было по два кусочка мяса на каждую, хотя вкусный шашлык) и весь вечер за эти деньги мы слышали хамство. Когда попросили караоке, она его настраивала около 30 минут и периодически просила нас замолчать........в общем очень много не приятных моментов, но самый ужасный момент, когда мы собрались уходить (были все одеты и убрали за собой) она нас начала выгонять мол уматывайте от сюда. Не советую данное заведение!!!!
Катрин! Я благодарю Вас за отзыв. Если бы Вы его не написали, то я бы никогда не узнал, что такие ситуации имеют место быть в нашей сауне. Для нас действительно важно, чтобы наш сервис был на высоком уровне. С администратором, смена которого была во время вашего визита, я сам лично проведу беседу. И впредь, если с Вами случится в нашей сауне когда-нибудь подобный казус, пожалуйста дайте мне знать. От имени нашего заведения, приношу Вам извинения. Обещаю, что следующие Ваши посещения, пройдут без сучка и задоринки. По поводу колонки. Да, действительно такая проблема у нас есть. Сейчас всеми силами стараемся её решить. Надеюсь скоро ситуация увенчается успехом. Катрина, ещё раз благодарю Вас за отзыв. Кроме всего прочего мне очень приятно, что Вам понравились наши шашлыки. В качестве компенсации за моральный ущерб при следующем посещении обещаю угостить Вас шашлыком…)))
Как Японию невозможно представить без сакуры, США без статуи свободы, Италию без пиццы, Великобританию без королевы, так и Россию невозможно представить без бани. Саун и всевозможных бань в Питере достаточно, но вот действительно хороших на самом деле не так много. На сауну «Мираж» стоит обратить самое пристальное внимание всем почитателям горячего пара — это очень достойное место для хорошего отдыха и, при этом, совсем недорогое. Оба зала предлагают отличные парные, выбор зависит только от ваших предпочтений. Нам очень понравился хамам — необычная баня, особенно для тех, кто еще не разу в ней не был. Бассейны тоже просто отличные — вместительные и очень чистые. Резюмируя, «Мираж» — идеальное место для отдыха в хорошей компании. Наши рекомендации.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
18 ноября 2014 в 8:51
Мне всё очень понравилось! отмечали день рождения в vip — сауне на 2-ом этаже. Зал шикарнейший! Девушка- администратор, Мария, очень приветливая и внимательная. Нам бесплатно предоставили посуду и столовые приборы. В общем, отдохнули замечательно и недорого. Теперь будем постоянными клиентами)
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
19 марта 2014 в 14:33
В данном заведении абсолютно не думают о том, какая косметика (мыло, гель) используется. Абсолютно хамское поведение сотрудников по телефону.
Желаю Миражу процветания и расширения. Всё потрясно! Здесь такой вежливый и внимательный персонал, что ещё поискать нужно. Они классно устроили отдых нашей компании, что мы ни в чем не нуждались, пока два часа сидели в парной и ныряли в бассейне. Кстати, бассейн с гейзером — это очень оригинально, нам понравилось. В общем, качество услуг отменное, а цены на них приятно радуют душу и кошелек. Обязательно приду сюда еще и приведу еще больше друзей.
710
Ответить
Анастасия Снежкова
написала
во Вконтакте
3 февраля 2019 в 23:50 , отредактирован 3 апреля 2019 в 3:40
03.02 Были с девочками у вас!!!сняли на 4 часа на День Рождение!!. Во- первых девушка грубиянка, смотрела на нас как-будто мы ей должны,ничего нам не показала, вода холодная горячая непонятно как шла, не знали как включить. Во-вторых, мы задержались на 20 мин -собирали все коробки за собой в пакеты(которые мы не обязаны собирать, мы заплатили за все), когда вышли потребовала оплатить 1500 р себе в корман(как мы поняли). Мы не оплатили- я была возмущена! За нами никого не было, никто очереди не ждал! Потребовали книгу жалоб : она сказала нет, спросили кто главный, она сказала не скажет, потом сказала смс переслала другой девочки-гостья!!! Все понравилось, кроме этой девушки. Во -первых она должна находить подход к клиентам, даже если они ей не нравятся, уметь улаживать конфликты, а не ругаться с посетителями! И я плачу полный онклюзив, чтобы не заморачиваться с мусором, и не портить себе настроение в свой день рождение!!! Конечно мы собираем все за собой всегда, но за «ее работу» мы ещё и заплатить должны!Не посоветую! Мне важно обслуживание, и хороший и приветливый персонал!!!!!!!! Очень жаль, что работают такие люди в приличном заведении, куда ходят многоуважаемые люди!!!! Зная хозяина убедительная просьба обратить внимание на персонал на рецепшене!!!! В итоге день рождение испорчен!!!!!
Анастасия, к сожалению сами в первый раз столкнулись с такой ситуацией.Спасибо что не остались равнодушны и сообщили нам!
00
Ответить
Анастасия Снежкова
написала
во Вконтакте
4 февраля 2019 в 15:45
Людмила, просто сколько раз бывала у вас-такого не было. Девочки все приветливые, всегда вас рекомендовала всем. Просто неприятно очень, и неудобно перед гостями было. Спасибо за обратную связь! Просто можно провести беседу с ней.
Здравствуйте Анастасия!Во первых хотим сказать огромное спасибо за Ваше внимание, и за Ваш отзыв!С Вами мы становимся лучше!Мы приняли к сведению всю полученную информацию, и уже начали проводить исправительные работы!Полностью с Вами согласны, что персонал это прежде всего лицо нашей сауны!Так же приносим Вам огромное извинение за предоставленные неудобства! Обещаем что такого в нашей сауне больше не повториться ни с Вами ни с каким либо другим гостем!
00
Ответить
Лиза Качура
написала
во Вконтакте
6 апреля 2015 в 15:02
Добрый день. Я студентка 3 курса колледжа отделения туризм, и я хотела бы пройти у Вас практику с подписанием договора и характеристики. Есть ли такая возможность?
00
Ответить
Юля Лысенко
написала
во Вконтакте
8 января 2014 в 19:29
Подскажите, возможно-ли приносить свои напитки/еду? есть ли какие-нибудь скидки на ДР? спасибо за ответ
11
Ответить
Βиктор Εршов
написал
во Вконтакте
11 января 2014 в 15:16
Добрый день! Напитки и еду можно приносить с собой. При заказе от 3 часов шашлык в подарок каждому гостю.
Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Огромное спасибо вам за добрые слова. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь!
С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Достаточно быстро забирают заказы. Нет пополнения баланса банковской картой, и нет шаблонов где будут постоянные доставки висеть. Сделали первую доставку из юридического кабинета, раньше отправляли заказы от физ. лица, все понравилось, теперь доставку могу в затраты списывать. До этого деньги просто уходили курьеру, а не нам в затраты
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация СПА-комплекса Мираж.
До новых встреч! С уважением, администрация СПА-комплекса Мираж.
огромный стол для большой компании. Очень красивый интерьер, и приятная атмосфера. На любую нашу просьбу (буть то лёд, напитки или заказ шашлыков) реагировали мгновенно!!! Замечательный персонал и дружелюбная атмосфера!!! Шикарный отдых за небольшие деньги!
Большое спасибо за то, что делитесь своими эмоциями от визита в наш СПА-комплекс. Очень рады, что у вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших клиентов самой высокой оценкой своей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. До новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Спасибо за такие добрые слова. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Благодарим вас за отклик, мы очень вам признательны. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего! И до новых встреч! С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Спасибо за такую высокую оценку!
Будем рады видеть вас вновь. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания!
С уважением, СПА-комплекс Мираж на Придорожной аллее.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация СПА-комплекса Мираж.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация СПА-комплекса Мираж.
Рады, что смогли быть вам полезными!
С уважением, администрация СПА-комплекса Мираж.
Спасибо за Ваш труд!
Есть пожелание сделать акцию — скидка в день рождения!
С самыми добрыми пожеланиями, администрация сауны Мираж.
P.S. Кии для бильярда уже заказали!)
Будем рады видеть Вас вновь)
Очень вкусный шашлык.
скоро снова пойдем.
Парная, бассейн, бильярд- все на высшем уровне!
Очень приятный, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отлично подходит для отдыха большой компанией.
Рекомендую!
ННН
Порадовало очень вкусное меню от ресторана «Рандеву»!
Сауна «Мираж»- the best!!!)
Советую всем!
Саун и всевозможных бань в Питере достаточно, но вот действительно хороших на самом деле не так много. На сауну «Мираж» стоит обратить самое пристальное внимание всем почитателям горячего пара — это очень достойное место для хорошего отдыха и, при этом, совсем недорогое. Оба зала предлагают отличные парные, выбор зависит только от ваших предпочтений. Нам очень понравился хамам — необычная баня, особенно для тех, кто еще не разу в ней не был. Бассейны тоже просто отличные — вместительные и очень чистые.
Резюмируя, «Мираж» — идеальное место для отдыха в хорошей компании. Наши рекомендации.
Потребовали книгу жалоб : она сказала нет, спросили кто главный, она сказала не скажет, потом сказала смс переслала другой девочки-гостья!!! Все понравилось, кроме этой девушки. Во -первых она должна находить подход к клиентам, даже если они ей не нравятся, уметь улаживать конфликты, а не ругаться с посетителями!
И я плачу полный онклюзив, чтобы не заморачиваться с мусором, и не портить себе настроение в свой день рождение!!! Конечно мы собираем все за собой всегда, но за «ее работу» мы ещё и заплатить должны!Не посоветую! Мне важно обслуживание, и хороший и приветливый персонал!!!!!!!! Очень жаль, что работают такие люди в приличном заведении, куда ходят многоуважаемые люди!!!! Зная хозяина убедительная просьба обратить внимание на персонал на рецепшене!!!!
В итоге день рождение испорчен!!!!!